موظفة خدمة عملاء

[Reem]

- الاستقبال والترحيب بالزوار أو المراجعين - الرد على جميع الاستعلامات والاستفسارات الواردة من المراجعين - التعامل الجيد مع المراجعين بما يناسب طبيعة الاستعلام أو الشكوى وبما يليق بمكانة الشركة - مساعدة المراجعين وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول استفساراتهم - إدخال بيانات الزوار أو المراجعين والاحتفاظ بسجلاتهم - تسجيل ومتابعة الشكاوى والملاحظات والاقتراحات من الزوار أو المراجعين - تلبية إحتياجات المراجعين وذلك بضمان جودة عالية من الخدمة في حدود الصلاحيات الممنوحة - تعزيز العلاقات مع المراجعين والتفاعل مع إحتياجاتهم

أكثر... (https://www.wadhefa.com/view.php?job_id=80916)