هناك عنصر هام يغفل عنه بعضهم في نجاح الموظفين وتدرجهم الوظيفي يراه بعضهم بنظرة سلبية، وهو «مهارات التواصل» communication skills أو ما يمكن تسميته «العلاقات» بين الموظف ومديره في العمل، وهذه العلاقات في نظري لها نوعان، إما تكون سبباً لتفوق بعضهم، أو»ما يبدو» إنه إخفاق بعضهم الآخر - وهنا أتحدث عن الم


أكثر...