- مطلوب موظفة او موظف استقبال لديه خبرة في مجال الفنادق واستخدام برنامج الأوبراالوصف الوظيفي:- الإجابة على الأسئلة والإستفسارات التي يحتاج النزيل الى معرفتها وتوجيههم- الرد على المكالمات الهاتفية ورسائل البريد إن وجد- متابعة النزيل من الوصول وحتى المغادرة والسؤال عن الأقامة ومعرفة مدى رضا النزيل- حل المشاكل التي يواجهها النزيل او ابلاغ الجهات المختصة والمتابعة حتى يتم حل المشكلة- إدخال البيانات وتحديد الأولويات- التحقق من بقاء مكتب الأستقبال مرتب وأنيق دائما

أكثر...