استقبال العملاء والزوار:- استقبال الزوار بترحاب وتقديمهم إلى الموظفين المناسبين.- الإجابة على الاستفسارات العامة وتوجيه الزوار بناءً على احتياجاتهم.إدارة المكالمات الهاتفية:- استقبال وتحويل المكالمات الهاتفية بطريقة مهنية.- تسجيل الرسائل الهاتفية وإبلاغ الأشخاص المعنيين.دعم خدمة العملاء:- معالجة استفسارات وشكاوى العملاء بطريقة مهنية وفعالة.- توفير المعلومات اللازمة للعملاء حول الخدمات والمنتجات.
أكثر...